关于一个智障中心实习督导
**先生督导摘记
督导老师:*******
受训学生:*******
时间:2008年3月1日星期六
督导内容摘要:
先了解关于智障的基本治疗,智障的种类、成因、存在的困难以及国内关于智障的服务与社会政策立法方面的事情。具体的,
一.client system ,服务对象的关系系统。
我们的client处于一个system中,要有整体意识,从我们的社会关注三大方法入手,也是如此。“人在情境中”,相信client是可以改变的。要注意system,个体、家庭、社区资源。
二.建立关系
包括与服务对象的关系、与工作机构的关系、与机构中同事的关系。我们与机构的关系,在我们进入机构时,与机构的关系就已经确立了。重要的是与同事和服务对象的关系。能否与二者建立关系,对于我们的实习和服务都是至关重要。
摆正自己的角色、位置,对自己进行恰当的定位。机构中,机构中他们大都不是专业的或非社工人员,但他们拥有经验。我们要把自己当成一个机构的工作人员,一个受训社工,而不是一个普通的学生。故我们要遵守机构的规则,吧服务做好,建立良好的关系。初进入机构,要先反思,融入后再用专业,即使像打扫卫生、整理档案这种觉得不能体现专业的东西,也要去做。建立关系后,再利用专业做些事情,当我们做的与我们的价值或者想法发生冲突时,不要批评别人怎么样,相信只要我们肯付出,有爱心,并进行思考反思,就会有很好的体验。
先做好服务再讲专业。
三.建立需要
需要包括两个方面,“以案主出发的需要”和“以我们出发的需要”,我们的需要不一定是案主的需要,重要的是在尊重的基础上,了解案主的需要,作为我们活动计划开始的需要。在建立需要的基础上,我们和服务对象的关系是平等的。在建立关系的过程中,要多做多反思,恰当的处理好抵触情绪。
要考虑到社区的接纳,家长的接纳程度,对社工原则的正确运用,以及社工的价值观和关怀。在这个过程中,要不计个人得失,真心真诚的接纳,要接受价值观的考验,相信“人人都是平等的,每个人都是可以改变的”。
注意服务对象的生理、情绪变化,战老师“注意技巧方面的指导”。
评估需要,评估服务对象的需要,要全面,与他们的交谈难度不能太高,简洁具体,注意他们的语言习惯,要了解每一个人的特点。对于他们的需要,要进入到他们的system中,要注重价值观的运用和工作关系的运用。
对于接纳和平等,谈点我看到的,对于寻找案主的需要,要把他们当作是和我们平等的个体,无论做什么,要事先说给案主听,尊重他们的知情权和自我选择权。当然,在某些特殊的情况下,我们要把他们看做一个智障人士,甚至有些时候有必要给他们做决定。
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